마지막을 준비할 때

마지막 이야기는 꺼내기 어렵지만, 부모님이 또렷하실 때 나누어야 부모님 뜻대로 해 드릴 수 있습니다. 치매가 있으시다면 더 이른 시기가 좋습니다.

• "죽음"이라는 말부터 꺼내지 않아도 됩니다. 아는 분의 장례, 뉴스, 병원 다녀온 날처럼 자연스러운 계기를 잡으세요.
• 이렇게 말씀해 보세요: "엄마, 오늘 이모 병원 다녀오니까 생각이 많아지더라. 엄마는 나중에 많이 아프면 어떻게 해 주면 좋겠어요?"
• "이런 이야기를 해도 괜찮을까요"라고 먼저 허락을 구하면 마음을 여시기 쉽습니다.
• 한 번에 다 정하려 하지 마세요. 여러 번에 나눠 조금씩 이야기해도 됩니다.
• 부모님이 원치 않으시면 그날은 멈추고, 다음에 다시 여쭤보세요. "생각나시면 언제든 말씀해 주세요"로 끝내면 됩니다.
• 부모님 말씀을 고쳐 드리거나 설득하려 하지 마세요. 오늘은 듣는 날입니다.

명절이나 생신처럼 가족이 모인 날 함께 이야기하면, 형제자매가 같은 말을 직접 듣게 되어 나중에 오해가 줄어듭니다.

모두 여쭤볼 필요는 없습니다. 부모님이 편하게 답하실 수 있는 것부터 하나씩 여쭤보세요.

• 많이 아프실 때 어디에서 지내고 싶으신지(집, 요양원, 병원)
• 회복이 어려울 때 심폐소생술이나 인공호흡기 같은 치료를 원하시는지
• 가장 두려운 것은 무엇인지(통증, 혼자 있는 것, 가족에게 짐이 되는 것)
• 마지막에 곁에 있었으면 하는 사람, 꼭 만나고 싶은 사람
• 종교 의식이나 장례 방식에 대한 바람(화장·매장, 모실 곳, 장례 규모)
• 연락해야 할 친척과 지인
• 통장, 보험, 연금, 빚, 중요한 서류가 어디 있는지

들은 내용은 날짜와 함께 적어 형제자매와 나눠 두세요. 예: "2026년 11월 3일, 아버지 말씀. 기계에 의지해 오래 있고 싶지 않다. 고향 선산 옆에." 나중에 가족끼리 생각이 갈릴 때 부모님 뜻을 지키는 근거가 됩니다. 연명의료에 대한 뜻이 분명하시면 아래의 사전연명의료의향서로 남겨 두시는 것이 가장 확실합니다.

• 위급할 때 의료진과 이야기할 대표 보호자
• 연명의료에 대한 가족의 생각(부모님 뜻을 중심으로)
• 요양원에서 위급해지시면 병원으로 옮길지, 기관에서 마지막을 맞으실지
• 연락 순서와 멀리 사는 가족이 오는 방법
• 장례 비용과 역할 나누기

형제자매 사이에 생각이 다를 수 있습니다. 정답을 찾기보다 "아버지라면 무엇을 원하셨을까"를 기준으로 이야기하면 덜 다투게 됩니다.

멀리 사는 형제자매는 상태를 자주 보지 못해 결정이 늦어지기 쉽습니다. 상태가 바뀔 때마다 단톡방에 짧게라도 공유해 두면, 마지막 순간에 생각 차이가 줄어듭니다. 정한 내용은 한 장으로 정리해 대표 보호자와 요양원이 같이 갖고 있으면, 밤중에 급한 연락을 받아도 덜 흔들립니다.

이야기를 시작할 때 이렇게 꺼내 보세요: "누가 맞고 틀린 걸 정하려는 게 아니라, 아버지가 원하시는 걸 같이 지켜 드리고 싶어서야."

말로 남기신 뜻은 가족에게는 소중하지만, 재산에 관한 유언은 법에서 정한 형식을 갖춰야 효력이 생깁니다. 형식이 맞지 않으면 무효가 될 수 있습니다.

• 재산 정리나 유언을 원하시면 부모님이 판단이 분명하실 때 변호사나 법률구조공단(132)에 상담해 보세요.
• 치매 진단 뒤에는 의사 능력이 문제가 될 수 있어 서두르는 편이 낫습니다.
• 재산 말고도 남기고 싶은 말, 사진, 편지는 형식과 상관없이 소중합니다. 영상이나 녹음으로 남겨 두는 가족도 많습니다.
• 통장, 보험 증권, 부동산 서류, 인감 등 중요한 것이 어디 있는지 목록으로 적어 두면 나중에 가족이 덜 헤맵니다.

목록에 적어 두면 좋은 것: 거래 은행과 증권사, 가입한 보험사, 받고 계신 연금, 빌려준 돈과 빌린 돈, 휴대폰과 자주 쓰시는 누리집, 매달 빠져나가는 자동이체. 비밀번호는 목록에 함께 적지 말고, 따로 안전하게 보관하세요.

법에서 말하는 연명의료는 임종 과정에 있는 환자에게 하는 의학적 시술로, 치료 효과 없이 임종 과정의 기간만 늘리는 것을 말합니다. 여기에 해당하는 것은 다음과 같습니다.

• 심폐소생술, 인공호흡기 착용, 혈액투석, 항암제 투여
• 체외생명유지술(에크모), 수혈, 혈압상승제 투여
• 그 밖에 담당 의사가 환자에게 가장 이롭도록 하지 않거나 멈출 필요가 있다고 의학적으로 판단하는 시술

"임종 과정"은 회복 가능성이 없고 치료해도 나아지지 않으며 빠르게 나빠져 돌아가실 때가 가까운 상태를 말합니다. 이 판단은 담당 의사와 해당 분야 전문의 1명이 함께 합니다.

연명의료를 하지 않거나 멈추기로 해도 통증을 덜어 드리는 치료, 영양분과 물 공급, 산소 공급은 멈추지 않습니다. 법으로 정해져 있습니다. "아무것도 해 드리지 않는 것"이 아니라 "편안하게 해 드리는 것"에 집중하는 결정입니다.

19세 이상이면 누구나, 건강할 때 미리 "임종 과정에 들어서면 연명의료를 받지 않겠다", 또는 호스피스를 이용하겠다는 뜻을 문서로 남길 수 있습니다.

• 어디서: 보건복지부가 지정한 사전연명의료의향서 등록기관. 보건소, 병원·의원, 국민건강보험공단 같은 공공기관, 노인복지관, 관련 비영리단체 등이 있습니다. 가까운 곳은 국립연명의료관리기관 누리집(lst.go.kr)의 작성 가능 기관 찾기에서 볼 수 있습니다.
• 어떻게: 본인이 등록기관에 직접 가서 설명을 듣고 작성합니다. 신분증을 가져가세요. 가족이 대신 써 드릴 수는 없고, 본인이 직접 쓰지 않았거나 스스로 원해서 쓴 것이 아니면 효력이 없습니다.
• 바꿀 수 있나요: 언제든 내용을 바꾸거나 철회할 수 있습니다. 처음 쓴 곳이 아니어도 다른 등록기관에서 할 수 있습니다.
• 작성한 내용은 연명의료정보처리시스템에 등록되어, 임종 과정에 들어서면 담당 의사가 조회해 확인합니다.

등록기관마다 예약이 필요하거나 운영 시간이 다르니 먼저 전화해 보세요. 궁금한 점은 국립연명의료관리기관(1855-0075)에 물어볼 수 있습니다.

• 사전연명의료의향서: 19세 이상이면 건강할 때도 미리 쓰는 문서. 본인이 등록기관에 가서 작성합니다.
• 연명의료계획서: 말기 환자(적극적인 치료에도 회복 가능성이 없어 몇 달 안에 돌아가실 것으로 진단받은 분)나 임종 과정에 있는 환자가 담당 의사에게 요청해, 의사가 설명한 뒤 함께 작성하는 문서. 의료기관윤리위원회를 등록한 병원·요양병원·의원에서 쓸 수 있고, 이런 기관은 국립연명의료관리기관 누리집에서 찾을 수 있습니다.

둘 다 본인이 원하면 언제든 바꾸거나 철회할 수 있습니다. 사전연명의료의향서를 쓴 뒤 연명의료계획서를 새로 쓰면, 그때부터는 연명의료계획서가 본인의 뜻으로 쓰입니다.

두 문서 모두 실제로 연명의료를 하지 않거나 멈추는 것은 담당 의사와 전문의가 "임종 과정에 있다"고 판단한 뒤입니다. 미리 써 두었다고 지금 받는 치료가 줄어드는 것은 아닙니다. 부모님이 이미 많이 편찮으시다면, 담당 의사에게 연명의료계획서를 쓸 수 있는지 여쭤보세요.

연명의료계획서나 사전연명의료의향서가 없고, 부모님이 의사를 표현하실 수 없는 상태라면 가족이 관여하게 됩니다. 법은 두 가지 방법을 정해 두었습니다.

1. 가족이 부모님의 평소 뜻을 전하는 방법: 부모님이 꽤 오랫동안 한결같이 밝혀 온 연명의료에 대한 뜻을, 19세 이상 가족 2명 이상이 같은 내용으로 진술합니다(가족이 1명뿐이면 그 1명). 담당 의사와 전문의 1명이 확인하면 부모님의 뜻으로 봅니다. 여기서 가족은 배우자, 자녀·손주 같은 직계비속, 부모 같은 직계존속이고, 이분들이 없으면 형제자매입니다. 다른 가족이 반대되는 진술을 하면 인정되지 않습니다.
2. 평소 뜻을 알 수 없을 때 가족 전원이 합의하는 방법: 19세 이상인 배우자와 1촌 직계 가족(자녀, 부모) 전원이 합의하고 담당 의사와 전문의 1명이 확인합니다. 1촌 가족이 없으면 2촌 직계 가족(손주, 조부모), 그분들도 없으면 형제자매가 합의합니다. 행방불명 등 법에서 정한 사유가 있는 가족은 빠집니다.

실제 절차와 서류는 병원에서 안내해 줍니다. 이 결정은 가족에게 큰 짐이 되기 때문에, 부모님이 또렷하실 때 의향서를 써 두시면 가족이 훨씬 덜 힘듭니다.

사전연명의료의향서는 본인이 직접 등록기관에 가서 설명을 듣고 써야 합니다. 거동이 어려우시면 가까운 등록기관에 미리 전화해 어떻게 하면 되는지 상의해 보세요. 가족이 모시고 갈 때는 휠체어, 복용 약, 신분증을 챙기고, 사람이 적은 시간으로 예약하면 덜 지치십니다.

치매로 설명을 이해하고 스스로 판단하시기 어려운 상태라면 작성이 어려울 수 있습니다. 이 경우 가족이 평소 부모님 뜻을 날짜와 함께 기록해 두고, 요양원 담당자와 촉탁 의사에게 미리 알려 두세요.

작성했다면 사본을 요양원에도 드려, 위급할 때 병원으로 옮기는 상황에서 함께 전달되도록 해 두세요. 본인은 언제든 등록 내용을 조회할 수 있고, 가족은 국립연명의료관리기관에 신분증 사본과 가족관계증명서를 내고 열람을 요청할 수 있습니다. 다만 본인이 작성할 때 가족 열람을 원하지 않았다면 열람이 거절될 수 있습니다.

병을 고치기 어려운 말기 환자와 가족이 남은 시간을 편안하게 보내도록 돕는 의료입니다. 의사, 간호사, 사회복지사 등이 한 팀이 되어 통증과 숨참 같은 힘든 증상을 덜어 드리고, 환자와 가족의 마음과 생활의 어려움까지 함께 돌봅니다.

"포기하는 곳"이 아니라 "편안하게 지내도록 돕는 곳"입니다. 가족이 돌아가신 뒤의 슬픔을 돕는 프로그램을 두는 곳도 있습니다.

병원 일반 병동보다 조용하고, 가족이 곁에 머물기 편하게 꾸민 곳이 많습니다. 목욕, 음악, 미술 같은 활동이나 임종실을 갖춘 곳도 있으니 상담 때 둘러보세요. 상담 때 물어보면 좋은 것: 가족이 함께 잘 수 있는지, 면회 시간, 통증이 심할 때 밤에도 바로 봐 주는지, 퇴원하게 되는 경우가 있는지, 비용은 어느 정도인지.

호스피스로 옮기면 더 빨리 돌아가신다고 걱정하는 가족이 많지만, 호스피스는 생명을 줄이는 곳이 아닙니다.

법에서 정한 대상 질환은 다음 다섯 가지이며, 담당 의사와 해당 분야 전문의에게 말기 진단을 받았거나 임종 과정에 있다고 판단받은 분이 대상입니다.

• 암
• 후천성면역결핍증
• 만성폐쇄성호흡기질환
• 만성간경화
• 만성호흡부전

치매, 심부전 등은 아직 대상이 아닙니다. 대상을 넓히는 방안이 검토되고 있으니, 해당되시는지는 담당 의사에게 확인하세요.

대상이 아니더라도 통증과 증상을 덜어 드리는 완화 치료는 받을 수 있습니다. 요양병원이나 다니는 병원에 이렇게 말씀해 보세요: "이제는 오래 사시는 것보다 편안하게 지내시는 쪽으로 치료하고 싶어요." 말기 진단을 받으셨다면 연명의료계획서도 함께 상의해 보세요.

진료 때 이렇게 여쭤보세요: "어머니가 호스피스 대상이 되시는지, 된다면 어떤 유형을 이용할 수 있는지 알려 주세요." 대상이 되는지 판단과 소견서는 담당 의사가 해 줍니다. 대형 병원에는 호스피스 상담을 돕는 간호사나 사회복지사가 있는 곳도 있으니 함께 물어보세요.

• 입원형: 호스피스 전문 병동에 입원해 돌봄을 받습니다. 현재는 말기 암 환자가 대상입니다.
• 가정형: 호스피스 팀이 집으로 찾아와 증상 관리와 상담을 해 드립니다.
• 자문형: 일반 병동이나 외래에 계시면서 호스피스 팀의 도움을 받습니다.

유형마다 대상 질환이 조금씩 다릅니다. 가까운 호스피스 전문기관은 국립암센터 중앙호스피스센터 누리집에서 찾을 수 있습니다.

집에서 마지막을 맞고 싶어 하신다면 가정형이 도움이 될 수 있습니다. 다만 미리 상의해 둘 것이 있습니다.

• 밤이나 주말에 증상이 심해질 때 어디로 연락하는지
• 가족 중 누가 곁에 머물 수 있는지, 돌봄을 나눌 사람이 있는지
• 집에서 돌아가셨을 때 사망 확인과 사망진단서는 어떻게 하는지

유형을 고를 때는 부모님이 어디에서 지내고 싶어 하시는지, 가족이 얼마나 곁에 있을 수 있는지를 먼저 생각해 보세요. 입원형으로 시작해 상태가 안정되면 집으로 옮기는 경우도 있습니다.

1. 담당 의사에게 말기 진단과 호스피스 상담을 요청합니다. 이렇게 여쭤보세요: "호스피스를 알아보고 싶은데, 소견서를 써 주실 수 있나요?"
2. 중앙호스피스센터 누리집에서 집이나 가족 사는 곳과 가까운 전문기관을 두세 곳 고릅니다.
3. 기관에 전화해 상담 예약을 합니다. 대기가 있는 곳이 많으니 일찍 알아보세요.
4. 상담 때 진료 기록, 영상 검사 결과, 복용 약 목록을 가져가면 좋습니다. 필요한 서류(의사 소견서, 이용 동의서 등)는 기관에서 안내해 줍니다.

호스피스 이용 중이라도 마음이 바뀌면 언제든 그만둘 수 있습니다. 건강보험이 적용되며, 정확한 비용은 기관에 물어보세요. 요양원에 계신 분이 이용할 수 있는 방법은 담당 의사와 호스피스 기관에 함께 여쭤보세요.

대기가 길 때는 여러 곳에 함께 상담을 신청해 두고, 먼저 자리가 나는 곳을 고르는 가족도 많습니다.

식사량이 크게 줄거나 잠이 늘어나는 등 상태가 나빠지기 시작하면 기관과 한번 자리를 잡고 이야기하세요. 미리 정해 두면 위급한 순간에 서로 덜 당황합니다. 이렇게 말씀을 꺼내 보세요: "아버지 상태가 예전 같지 않아서, 혹시 모를 때를 대비해 미리 정해 두고 싶어요."

• 위급할 때 병원으로 옮길지, 기관에서 편안하게 모실지
• 심폐소생술을 원하는지(사전연명의료의향서가 있다면 사본을 드리세요)
• 임종이 가까워지면 가족이 곁에 머물 수 있는지, 따로 머물 방이 있는지
• 밤에 상태가 바뀌면 누구에게, 어떤 순서로 연락할지
• 돌아가시면 사망진단서는 누가 써 주는지(촉탁 의사, 가까운 병원)
• 장례식장으로 모시는 방법과 개인 물건 정리

정한 내용은 기관 기록에 남겨 달라고 부탁하고, 가족도 한 부 갖고 계세요. 근무자가 바뀌어도 같은 기준으로 움직일 수 있습니다.

사망신고와 장례에는 의사가 써 주는 사망진단서(또는 시체검안서)가 꼭 필요합니다.

• 병원에서 돌아가시면 그 병원에서 발급합니다.
• 요양원이나 집에서 돌아가시면 기관의 촉탁 의사나 진료하던 의사가 확인해 주거나, 병원 응급실로 모셔 확인받는 경우가 많습니다. 기관에 미리 절차를 물어 두세요.
• 사망진단서는 사망신고, 장례, 은행, 보험, 연금 등에 쓰이니 원본을 여러 장 받아 두면 편합니다. 보험사는 원본을 요구하는 경우가 많습니다.
• 나중에 더 필요하면 발급한 병원에서 다시 받을 수 있습니다. 정부24에서는 발급되지 않습니다.

돌아가신 장소와 상황에 따라 경찰 확인이 필요한 경우도 있습니다. 당황하지 말고 기관이나 119의 안내를 따르세요. 받은 진단서는 이름, 주민등록번호, 사망 일시가 맞는지 그 자리에서 한번 확인하세요.

사람마다 다르지만, 임종이 가까워지면 흔히 이런 변화가 나타납니다. 대부분 몸이 자연스럽게 멈춰 가는 과정입니다.

• 잠이 많아지고, 깨워도 반응이 적어지십니다.
• 먹고 마시는 양이 크게 줄고, 삼키기 어려워하십니다.
• 숨이 불규칙해져 한동안 멈췄다가 다시 쉬시기도 하고, 목에서 가래 끓는 소리가 나기도 합니다. 자세를 옆으로 바꿔 드리면 나아지기도 합니다.
• 손발이 차가워지고 피부가 창백하거나 얼룩덜룩해집니다.
• 소변 양이 줄고 색이 진해집니다.
• 헛것을 보시거나, 이미 돌아가신 분 이야기를 하시기도 합니다.

호흡 변화나 혈압이 떨어지는 것은 몇 시간에서 며칠 전부터 나타나기도 합니다. 이런 변화가 보이면 의료진에게 이렇게 여쭤보세요: "지금 어느 정도 상태인지, 가족을 불러야 할 때인지 알려 주세요." 멀리 있는 가족에게는 일찍 알리는 편이 후회가 적습니다.

임종이 가까워지면 몸이 음식과 물을 덜 필요로 하게 됩니다. 억지로 드시게 하면 사레가 들거나 숨이 더 차실 수 있습니다.

• 원하실 때 좋아하시던 것을 조금씩, 삼킬 수 있는 만큼만 드리세요.
• 몸을 일으켜 앉힌 자세에서 작은 숟가락으로 드리고, 기침을 하시면 바로 멈추세요.
• 입술과 입안이 마르면 물에 적신 거즈나 면봉으로 축여 드리고, 입술 보호제를 발라 드리세요.
• 링거나 콧줄을 할지는 부모님 뜻과 상태를 놓고 의료진과 상의하세요.

못 드시는 모습을 보는 것이 가족에게는 가장 힘든 순간 중 하나입니다. 하지만 이때 배고픔이나 목마름을 크게 느끼지 않는 경우가 많다고 알려져 있습니다. 먹여 드리는 대신 입안을 촉촉하게 해 드리고, 곁에 있어 드리는 것이 돌봄입니다.

그래도 마음이 놓이지 않으면 의료진에게 이렇게 여쭤보세요: "지금 수액이나 영양 공급이 어머니를 더 편하게 하는지, 오히려 붓거나 숨이 차게 하는지 알려 주세요."

• 말을 건네 주세요. 반응이 없어 보여도 소리는 끝까지 들으실 수 있다고 알려져 있습니다. 평소처럼 이름을 부르고, 하고 싶은 말을 하세요. 예: "아버지, 저 둘째 왔어요. 손 잡고 있을게요."
• 손을 잡아 드리고, 손발을 부드럽게 쓸어 드리세요.
• 좋아하시던 음악, 기도, 찬송, 염불처럼 부모님께 익숙한 소리를 들려 드리세요. 종교가 없으시면 조용한 시간도 좋습니다.
• 자세를 자주 바꿔 드리고, 이불은 가볍게 덮어 드리세요.
• 방은 너무 밝거나 시끄럽지 않게 해 주세요.
• 통증이나 숨참으로 괴로워 보이시면 바로 의료진에게 알려 주세요. 덜어 드리는 방법이 있습니다.

가족도 교대로 쉬세요. 몇 시간씩 나눠 곁을 지키면 오래 버틸 수 있습니다. 곁에 있는 사람이 물 마시고 잠깐 눈 붙이는 것은 자리를 비우는 것이 아닙니다.

무엇을 해 드려야 할지 모르겠다면 간호사에게 "지금 가족이 해 드릴 수 있는 게 뭐가 있을까요?"라고 물어보세요.

"사랑해요", "고마웠어요", "미안해요", "이제 편히 쉬세요". 거창한 말이 아니어도 됩니다. 멀리 있는 가족은 전화를 귀에 대어 드리거나 영상 통화로 목소리를 들려 드릴 수 있습니다. 손주들의 짧은 녹음을 들려 드리는 가족도 있습니다.

가족이 잠시 자리를 비운 사이에 떠나시는 일도 많습니다. 임종을 지키지 못했다고 자신을 탓하지 마세요. 그동안 곁에 있었던 시간이 모두 인사였습니다.

돌아가신 뒤에도 서두르지 않아도 됩니다. 가족이 모두 모일 때까지, 또는 마음이 정리될 때까지 잠시 곁에 머물러도 되는지 기관이나 병원에 여쭤보세요. 그 사이 얼굴을 닦아 드리거나 좋아하시던 옷을 준비해 드리는 것도 마지막으로 해 드릴 수 있는 일입니다.

하고 싶은 말이 잘 나오지 않으면 미리 종이에 적어 가서 읽어 드려도 됩니다. 함께했던 여행, 좋아하시던 음식, 자주 하시던 말씀처럼 같이 기억하는 이야기를 들려 드리는 것도 좋은 인사입니다.

1. 병원이나 기관이면 의료진이 사망을 확인합니다. 집이라면 119나 진료하던 의사에게 연락해 안내를 받으세요.
2. 사망진단서를 받습니다. 여러 장 받아 두세요.
3. 장례식장을 정해 연락하면 운구(모셔 가기)를 해 줍니다. 미리 정해 둔 곳이 없다면 돌아가신 병원의 장례식장이나 가까운 곳을 알아보세요. 상조에 가입해 두셨다면 상조 회사에도 연락합니다.
4. 가족과 친척에게 연락합니다. 연락 담당을 한 사람 정하면 덜 정신없습니다.
5. 요양원에 계셨다면 기관에 남은 짐과 귀중품, 약을 정리해 달라고 부탁하고, 나중에 찾으러 갈 날을 정하세요.

서두르지 않아도 됩니다. 잠시 곁에서 마지막 시간을 보낸 뒤 연락하셔도 괜찮습니다. 신분증, 사망진단서, 영정으로 쓸 사진 파일은 한 곳에 모아 두면 장례식장에서 바로 찾기 좋습니다.

장례식장에 처음 연락할 때는 돌아가신 장소, 고인 성함, 연락받을 사람 번호를 알려 주면 됩니다.

• 장례 방식과 규모는 가족이 정하면 됩니다. 부모님이 남기신 뜻이 있다면 그것을 따르세요. 가족끼리 조용히 치르는 작은 장례를 택하는 가족도 많습니다.
• 장례식장 비용은 빈소 크기, 음식, 장례용품에 따라 크게 달라집니다. 항목별 가격표를 달라고 해서 보고 고르세요. 이렇게 물어보시면 됩니다: "빈소, 음식, 수의·관, 차량 항목별로 가격표를 볼 수 있을까요? 꼭 해야 하는 것과 고를 수 있는 것을 알려 주세요."
• 화장은 법에 따라 돌아가신 뒤 24시간이 지나야 할 수 있습니다. 화장장 예약은 보통 장례식장이 대신 해 주며, e하늘장사정보시스템(15774129.go.kr)에서 화장장과 장례식장 정보, 가격을 볼 수 있습니다.
• 상조에 가입해 두셨다면 계약에 들어 있는 것과 추가 비용을 먼저 확인하세요.
• 봉안당, 수목장 같은 모실 곳도 미리 정해 두지 않았다면 장례 중에 정해야 합니다. 화장장 예약과 함께 알아보세요.

• 언제: 사망 사실을 안 날부터 1개월 안에. 늦으면 과태료가 나올 수 있습니다.
• 어디서: 가까운 주민센터(행정복지센터)나 시·구청. 주소지가 아니어도 됩니다.
• 준비물: 사망진단서(또는 시체검안서), 신고하는 사람 신분증
• 누가: 함께 살던 가족이 원칙이며, 다른 가족이나 기관 관계자도 할 수 있습니다.

사망신고를 할 때 아래의 안심상속 원스톱 서비스를 함께 신청하면 편합니다. 창구에서 이렇게 말씀하시면 됩니다: "사망신고하면서 안심상속 원스톱 서비스도 같이 신청하려고요."

장례식장에서 사망신고를 안내하거나 대신 도와주는 경우도 있습니다. 사망신고가 끝나면 주민등록, 건강보험, 장기요양 등은 대부분 자동으로 정리되지만, 은행 계좌와 보험은 가족이 따로 연락해야 합니다. 장례를 마친 뒤 1~2주 안에 하시면 기한을 넘기지 않습니다.

돌아가신 분의 재산과 빚을 한 번에 조회해 주는 서비스입니다. 은행, 보험, 증권 같은 금융 재산과 빚, 국민연금 등 연금 가입, 토지, 건물, 자동차, 세금 등을 한꺼번에 알 수 있습니다.

• 어디서: 사망신고 때 주민센터에서 함께, 또는 나중에 정부24에서 신청
• 언제까지: 사망일이 속한 달의 말일부터 1년 안
• 수수료는 없고, 결과는 항목에 따라 바로 또는 몇 주 안에 문자나 우편, 각 기관 누리집으로 알려 줍니다.

빚이 재산보다 많으면 상속을 포기하거나 한정승인을 할 수 있는데, 보통 상속이 시작된 것을 안 날부터 3개월 안에 법원에 해야 합니다. 조회 결과를 빨리 받아 보시고, 필요하면 법률구조공단(132)에 상담하세요.

신청할 때 준비할 것: 신청하는 사람 신분증, 사망진단서(사망신고와 함께할 때), 가족관계를 확인할 서류(창구에서 안내). 결과를 받을 방법을 문자, 우편, 방문 중에서 고를 수 있으니 형제자매 중 대표 한 사람이 받도록 정하세요. 결과를 받으면 재산과 빚 목록을 한 장으로 정리해 가족과 나눠 두세요.

• 요양원·주야간·방문요양 기관: 남은 비용 정산, 개인 물건 찾아오기, 미리 낸 돈이 있으면 돌려받기
• 장기요양: 사망신고가 되면 정리되지만, 궁금한 것은 국민건강보험공단(1577-1000)에 물어보세요. 빌려 쓰던 복지용구(전동침대, 휠체어 등)는 사업소에 반납합니다.
• 연금: 국민연금을 받으셨거나 가입하셨다면 국민연금공단(1355)에 유족연금이나 사망일시금 대상인지 물어보세요. 다른 공적 연금도 해당 기관에 확인하세요.
• 보험: 사망보험금이 있는지 보험사에 확인하세요.
• 그 밖에: 휴대폰, 인터넷, 공과금, 자동이체, 신용카드 정리

한꺼번에 하려 하지 마세요. 기한이 있는 것(사망신고 1개월, 상속 포기·한정승인 3개월)부터 챙기면 됩니다.

정리할 때는 공책 한 권에 "기관명, 연락처, 처리 날짜, 결과"를 적어 가며 하나씩 지워 나가면 빠뜨리는 것이 줄어듭니다. 은행이나 보험사에 갈 때는 사망진단서, 가족관계증명서, 신분증을 함께 가져가세요. 기관마다 요구하는 서류가 다르니 가기 전에 전화로 확인하세요.

장례 동안은 정신없다가 모든 일이 끝난 뒤에 슬픔이 크게 밀려오기도 합니다. 오래 돌봐 온 가족은 안도감과 죄책감이 함께 오기도 합니다. 모두 자연스러운 감정입니다.

• 울고 싶을 때 우세요. 괜찮은 척하지 않아도 됩니다.
• "더 잘해 드릴 걸" 하는 마음이 들면, 그동안 해 온 일을 하나씩 떠올려 보세요. 병원에 모시고 간 날, 면회 간 날, 밤에 받은 전화. 모두 돌봄이었습니다.
• 잠과 식사부터 챙기세요. 오래 돌봄으로 지친 몸이 한꺼번에 아프기도 합니다.
• 큰 결정(이사, 재산 처분)은 조금 시간을 두고 하세요.
• 첫 기일, 명절, 생신처럼 특별한 날에 슬픔이 다시 커질 수 있습니다. 그날은 일정을 비우고, 가족끼리 산소나 봉안당을 찾거나 좋아하시던 음식을 함께 먹는 것도 방법입니다.

슬픔에는 정해진 기간이 없습니다. 형제자매마다 슬퍼하는 방식이 달라도 서로 탓하지 마세요.

• 가족, 친구에게 이야기하세요. 말로 꺼내는 것만으로도 조금 가벼워집니다. 곁에서 무슨 말을 해야 할지 몰라 하는 친구에게는 "그냥 들어만 줘도 돼"라고 말해 보세요.
• 잠을 못 자거나, 밥맛이 없거나, 아무것도 하기 싫은 날이 몇 주 넘게 이어지면 가까운 정신건강복지센터나 병원에서 상담을 받아 보세요. 정신건강 상담전화는 1577-0199입니다.
• 마음이 너무 힘들어 위험한 생각이 든다면 자살예방 상담전화 109로 바로 연락하세요(24시간).
• 호스피스를 이용하셨다면 사별 가족 모임이나 상담이 있는지 물어보세요.
• 돌봄이 끝나 갑자기 시간이 비면 허전함이 더 커집니다. 산책, 운동, 미뤄 둔 만남처럼 작은 일정부터 다시 채워 보세요.

돌봄 중인 가족의 마음 돌보기는 보호자 마음에도 정리해 두었습니다.

가족끼리도 "요즘 잠은 좀 자?" 한마디로 서로 살펴 주세요.